Se comienza con un análisis de la planificación, la organización, la dirección y el control. La planificación se materializa en la elaboración de un documento que es el plan. La organización va a suponer distribuir los elementos patrimoniales que estén a disposición del administrador, en cuanto a la dirección, la capacidad de liderazgo debe manifestarse en una influencia que impulse a los demás a confiar en él líder.
María Pilar Alberca Oliver profesora del Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad, UNED